問い合わせられない問い合わせ番号

ネットショップでよく商品を買います。
憧れの商品を注文する時もあれば
いつものお店でついつい衝動買いもする。
便利だし、お店見てあれこれ想像するのが楽しいんだよね。
で、今日はちょっと大物を買いました。
会社の備品なんですけど
急ぎで欲しかったのと、通常お店で売ってない商品なので
即納可能なお店を利用してみました。
で、発送後に届いたメールが・・・
「●●運輸で配送伝票番号はXXXXXXXXX…」
ん？
聞いたことない運送会社だな。
大物だからなのかなー
どれどれ、伝票追跡してみようかな。
・・・
Googleで運送会社を調べたけど、見つからない。
Yahooでも調べたけど、見つからない。
・・・
どうやって調べたらいいんでしょうか・・・